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Facebook Messenger e i Chatbot: le regole d'oro per un buon servizio clienti Oggi ci dedichiamo al customer service e a come Facebook Messenger ha cambianto le regole del gioco grazie al Chatbot, un ibrido mezzo uomo e mezzo robot. Come sappiamo Messenger è il software di instant messaging sviluppato e lanciato da Faceb...
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Pensavate che i Social Network siano stati già tutti inventati?! Vi sbagliavate! Amazon ha ancora il suo asso nella manica da giocare e si chiama Spark, il nuovo social che fonde Pinterest e Instagram in una soluzione dedicata prettamente allo shopping online. Pare che Amazon sia sempre a caccia dell’idea giusta per monetizzare e anche stavol...
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Oggi vi accompagniamo alla scoperta del mondo IoT, una delle tematiche più “calde” del momento. Siete pronti ad entrare in questa nuova dimensione? Allora cominciamo! Cosa si intende per IoT? Questo è l’interrogativo sul quale in molti si arrovellano da qualche anno a questa parte. In questo viaggio parleremo non solo della...
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Il marketing sta diventando sempre più blu, e per blu indiamo quello di Facebook, il Social Network che non finirà mai di stupirci. Ma quali sono le novità annunciate dalla piattaforma? Scopriamole subito! Quando parliamo di Marketing sui Social non possiamo che riferirci a Facebook Ads, che proprio in questi giorni ha annunciato il l...
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Con l'arrivo dell'estate anche i social network hanno deciso di lanciare delle novità e lo hanno fatto anche nell'ottica della CSR. Proprio quest'ultima settimana è stata colma di cambiamenti, siete curiosi di scoprirli? Cominciamo! Facebook Vs Terrorismo Paritamo dal più cliccato dei social network ossia...
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Oggi ci dedichiamo alle Tech Adv e a tutte le nuove frontiere del marketing, scoprendo quali sono tutte le novità per fare comunicazione e pubblicità. Negli ultimi 20 anni abbiamo assistito ad un repentino cambiamento nell'ambito della tecnologia e nel corso di questo articolo scopriremo come adattarle al mondo del marketing e della co...
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Oggi parliamo di come strutturare un buon piano marketing e soprattutto quali sono gli elementi fondamentali ottimizzare la tua strategia.Spesso, quando si parla di piano marketing, si fa rifermento prettamente alla comunicazione,ma la realtà è ben diversa. Il piano di marketing è un documento che esplica la strategia, formalizza i conte...
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Sarà Apple Piazza Liberty il nome del nuovo flasghip store in arrivo a Milano, un luogo che unisce innovazione e creatività, con una struttura che c'è ma non si vede. Questo Apple Store è il nuovo e ambiziosissimo progetto firmato Norman Foster, che ha pianificato la struttura a piazza Liberty, a pochi metri da Piazza Duomo. L...
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Oggi scopriremo come creare un'app e quali sono gli elementi fondamentali da tenere in considerazione per farlo. Siete pronti? Cominciamo! Le applicazioni sono  strumenti molto importanti per un brand e l'avvento degli smartphone ha fatto sì che le strategie delle aziende fossero incentrate sul concetto di mobile first, con u...
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